Shipping policy

Vi bestræber os på at sende alle ordrer så hurtigt som muligt. Dog kan leveringstiden variere, især hvis varen er en preorder eller limited edition.

Standardlevering

  • Ordrer, der er på lager, sendes normalt indenfor 1–5 hverdage.

  • Når din ordre er afsendt, sender vi dig en bekræftelse med trackingnummer, så du kan følge pakken.

Preorder og longer lead items

  • Preorder varer produceres først efter bestilling og kan derfor have en længere leveringstid.

  • Vi giver altid en estimeret leveringsdato, når du afgiver din preorder.

  • Levering kan tage op til 2–7 uger, afhængigt af produkt og producent.

  • Vi opdaterer dig løbende, hvis der sker ændringer i produktionen eller forsendelsen.

Leveringsmetoder og fragtomkostninger

  • Vi sender med flere forskellige fragtfirmaer, afhængigt af hvor du befinder dig.

  • Fragtpriser fremgår ved checkout.

  • For internationale leveringer kan told og importgebyrer forekomme og betales af kunden.

Problemer med levering

Hvis din ordre forsinkes eller går tabt, kontakt os venligst på:
📧 contact@jorzostudio.com
Vi undersøger sagen hurtigst muligt og hjælper med en løsning.

✅ Husk:

  • Preorder betyder, at varen produceres og sendes senere – derfor kan levering tage længere tid end normalt.

  • Vi anbefaler at tjekke din email for opdateringer om forsendelse.

  • Alle leveringer følges med tracking, så du kan følge pakken hele vejen.